Cómo medir el ROI de tu nota de prensa en 5 pasos

El 73% de los equipos de comunicación no sabe calcular el retorno real de sus notas de prensa. No porque no les importe, sino porque nadie les ha enseñado a hacerlo. Llevan años midiendo impresiones y AVE (Advertising Value Equivalent) sin cuestionarse si esas métricas dicen algo útil a su dirección.

Este artículo te explica cómo pasar de números vacíos a indicadores que tu CEO o director general entiende y valora.

Por qué el AVE ya no convence a nadie

El AVE —el equivalente publicitario de tus apariciones en prensa— tuvo su momento. Era fácil de calcular y fácil de presentar. El problema es que mide el coste hipotético de ese espacio como si fuera un anuncio, no el impacto real de tu comunicación.

Una nota de prensa publicada en un medio de nicho puede tener más valor estratégico que un artículo en un medio masivo, pero el AVE dirá lo contrario. Y tu dirección, si lleva un tiempo viendo esos informes, ya lo sabe.

Los 5 pasos para medir el ROI real

Paso 1: Define el objetivo antes de enviar la nota

El ROI solo se puede medir si sabes qué querías conseguir. ¿Tráfico web? ¿Leads? ¿Reconocimiento de marca en un sector concreto? Cada objetivo tiene su métrica. Sin esto, cualquier análisis posterior es teatro.

Paso 2: Rastrea el tráfico referido desde medios

Usa UTM en los enlaces de tu nota de prensa. Así sabrás exactamente cuántas visitas llegaron a tu web desde cada publicación. Google Analytics o cualquier herramienta similar te da este dato en tiempo real.

Paso 3: Mide la calidad de las menciones, no solo la cantidad

Una mención favorable en el medio líder de tu sector vale más que diez menciones neutras en medios generalistas. Crea una escala sencilla: positiva / neutra / negativa, y combínala con el alcance estimado del medio.

Paso 4: Calcula el coste por resultado

Divide el tiempo dedicado a preparar y distribuir la nota (en coste hora) entre los resultados obtenidos. Si conseguiste 3 publicaciones de calidad y 200 visitas web, ¿cuánto te costó cada una? Comparar esto con el coste de conseguir esas visitas por publicidad da una cifra que tu dirección entiende.

Paso 5: Conecta con el funnel de ventas cuando puedas

Si tu empresa tiene un CRM, intenta cruzar los picos de tráfico procedentes de medios con los registros o leads recibidos esos días. No siempre es posible, pero cuando lo es, la conversación con dirección cambia completamente.

"Lo que no se mide no se puede mejorar. Pero lo que se mide mal, da una falsa sensación de control."

Una plantilla sencilla para tu informe mensual

No hace falta un documento de 30 páginas. Con tres bloques es suficiente: qué se publicó (medio, titular, tono), qué generó (tráfico, menciones, leads atribuibles) y qué costó (tiempo del equipo, servicios de distribución). Esa estructura es suficiente para una reunión de 10 minutos con dirección.

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Conclusión

Medir el ROI de una nota de prensa no es ciencia exacta, pero tampoco es imposible. Con un objetivo claro, un mínimo de trazabilidad y una presentación honesta de los resultados, puedes transformar el departamento de comunicación de un centro de coste a un activo estratégico. Empieza por el próximo envío.